CRM - Mercury Systems

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Sistema informático de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing.

Muestro módulo CRM ofrece una potente herramienta para la creación y seguimiento de clientes potenciales y el control de las acciones comerciales realizadas.

Principales características:

• Gestión y manteniento de contactos por agente o por agrupaciones.
  

• Gestión de clientes potenciales y creación de ofertas.
  

• Traspaso automático de clientes potenciales a clientes reales.
  

• Gestión de acciones y seguimientos de clientes potenciales.
  

• Consulta y Gestión de acciones comerciales.
  

• Una única pantalla para una Gestión completa por Agente, Contacto, Acción, Tipo de Acción, Tipo de Seguimiento, Estado,etc de todas las acciones comerciales en curso.
  

Nuestros Objetivos son los siguientes:

• Incrementar las ventas.
  

• Maximizar la información del cliente.
  

• Identificar nuevas oportunidades de negocio.
  

• Mejorar el servicio al cliente.
  

• Identificar los clientes potenciales que mayor benefício puedan generar a la empresa.
  

• Optimizar, analizar el resultado y automatizar los seguimientos de las acciones comeriales.